определить причину по которой проваливается полка вниз и устранить её!
если сама полка потеряла форму, изнутри приклепать профиль алюминиевый либо заменить полку на нормальную. Если боковые направляющие не держат, заменить их или разогнуть до состояния новых, либо опять таки купить нормальные.
Есть еще вариант , не грузить на эту полку ничего тяжелее атласа дорог, шляпы, зонтика...никаких пакетов из Ленты или Карусели, набитых пивом )))