хелп! купили лицензионную версию доктора веба. установили.... перезагрузили комп как он того и просил. винда загружается до момента введите пароль пользователя. потом голубой экран... на контр альт дел срабатывает... можно посмотреть процессы, перезагрузить(но не перезагружается.) ГОЛУБОЙ ЭКРАН И ТОЧКА. в безопасном режиме тоже самое. винда ВИСТА стоит. что делать🤯? Восстановительного диска с вистой... как бы в комплекте нету.((((((((((( 🤯🤯🤯🤯??
меня сосед попросил ему установить, а тут такое... жудко неловко и стыдно, хотя я все делал как всегда, А ТУТ ТАКОЕ!!!!!!! (((((((((((((
Скорее всего ДОХТУР прицепился к дровам какого либо оборудования.
Есть два варианта исправить положение и оба напопробовать.
Первый - в БИОСе отключить ВСЕ ОБОРУДОВАНИЕ (web-камеру, блютуз и т.д. и т.п.) и попобовать загузиться. Если получится, снести ДОХТУРА к чертям (и вычистить все за ним) и по-этапным включением оборудования выяснить на какое из них ДОХТУР дрова испортил. Далее скачать новые дрова и принудительно их установить со всеми *.sys, *.dll и т.д. А может все и заработает после удаления ДОХТУРА.
Второй (если первый сразу не прошел) - загрузиться с любого Live CD как Windows (наример - Windows XP PE см. в интернете), так и Linux (наример - Knoppix, Ubuntu) и вручную снести все, что имеет отношение к ДОХТУРУ. Если с Linux не работал и не знаешь его, то про "Linux (наример - Knoppix, Ubuntu)" лучше забудь! Ищи Windows XP PE iso-шник. А дальше действия аналогичные первому варианту.
Если не получится, то только одно - переформатирование дисков (во втором варианте (см. выше) можно все ценное с компа уже перенести) и новая установка.
P.S. Установку ДОХТУРА и КАСПЕРА даже врагу не порекомендую! Мои anti-средства для Windows проверены временем и надежны:
Avira AntiVir Personal (зонтик) -
https://www.free-av.com/ru/products/index.htmlSuper AntiSpy Free Edition -
https://www.superantispyware.com/Бесплатная лечебная утилита Dr.Web CureIt! (в тяжелых случаях) -
https://www.freedrweb.com/cureit/