Буквально позавчера маялся такой же проблемой, снял наружнюю и внутреннюю железки с двери и резинки и изучал лампочкой внутренности, там на самом замке выступ есть, на него тяга должна давить, надавил на нее немного загнутым на конце шампуром и дверь открылась. Была загнута тяга от кнопки которая из обшивки торчит, и загнуто место на замке, куда вставляется тяга от личинки замка, все выправил и стало нормально. Как не пытался спицей подлезть, так и не получилось, на задней двери проще
