Претензия к транспортной компании

[RMaks]

Злой как саабака
Сейчас ездил получать очередную посылку с транспортной компании
Потолок, карты и сиденья
На одном из передних сидений порвана ткань
Причем в двух местах, и на спинке и на сидушке
Как у них это получилось, я ХЗ
Упакованно в было в срейч, а потом в обрешетку
Стрейч надорван и в двух местах ткань протерта

У них сейчас света нет - соседний сарай сгорел, весь колхоз обесточен
Компы, принтеры, интернет на работают
Сказали - может завтра починят, тогда и претензии буду писать

Вот сижу думаю, чтобы такое не хорошее сочинить
По факту, из-за одного рваного сиденья - весь салон в перетяжку, оно все одного комплекта было

Если кому интересны детали - салон, люксовский, карты заводские под ЭСП
Стоимость по документам была заявлена как 50 тыс

[MBX]

 Так нужно "озвучить" транспортную.

[RMaks]

Так нужно "озвучить" транспортную.

GTD, она же - ТК Кашалот
А что это меняет?
Алгоритм действия, я так понимаю один

[MBX]

GTD, она же - ТК Кашалот
А что это меняет?
Алгоритм действия, я так понимаю один

GTD это бывший КИТ.... с сомнительным послужным списком (((((((((((
Груз при отправке оценен, вытаскивай деньги и не тяни. компенсацию за восстановление потом не забрать. Нужно смотреть как они себя поведут, могут добыковать до суда. Хотя в свое время КИТ и ЖелДорЭкспедиция деньги отдали без забора поврежденного груза.

[Magikan]

50к никто не отдаст даже через суд. полная компенсация положена либо при полном тотале, либо при утере. на лицо устранимый дефект. перетяжка всего салона не может быть притянута, ибо это ж не бентли

[RMaks]

50к никто не отдаст даже через суд. полная компенсация положена либо при полном тотале, либо при утере. на лицо устранимый дефект. перетяжка всего салона не может быть притянута, ибо это ж не бентли

Эм...?
Салон был одного цвета
И покупал я его как салон одного цвета
Еслиб хотел разноцветный - купил бы по одному сиденью из разных комплектов
Если мне скажут, где найти точно такую ткань, как была на этом салоне, то тогда да - можно перетягивать одно кресло

[RMaks]

Сегодня съездил, накатал претензию и пожелание - вернуть полную стоимость за запчасти и пересылку
И там еще пару разных нужных бумажек
Теперь с фото и ДКП, надо все это отправить в претензионный отдел

[Magikan]

Эм...?
Салон был одного цвета
И покупал я его как салон одного цвета
Еслиб хотел разноцветный - купил бы по одному сиденью из разных комплектов
Если мне скажут, где найти точно такую ткань, как была на этом салоне, то тогда да - можно перетягивать одно кресло

ни один суд не встанет на твою сторону, ибо ты не можешь доказать, что это эксклюзив и раритет, поэтому - только перешив этого элемента. и то, для адекватной стоимости тебе нужна будет экспертиза

[RMaks]

ни один суд не встанет на твою сторону, ибо ты не можешь доказать, что это эксклюзив и раритет, поэтому - только перешив этого элемента. и то, для адекватной стоимости тебе нужна будет экспертиза

Вообще нет
По квитанции корова рыжая одна
И получить я должен был по квитанции комплект сидений
Нет там такого понятия - один элемент

[Magikan]

Вообще нет
По квитанции корова рыжая одна
И получить я должен был по квитанции комплект сидений
Нет там такого понятия - один элемент

сидения получил? получил. коцки есть? есть. эксплуатация возможна? возможна. тотала нет? нет. компенсация на ремонт? да. полный перешив? только за твой счет.
твой оптимизм радует, но будь еще и реалистом

[Никита 2141]

По моему мнению, часть ответственности за подобные происшествия лежит на отправителе. Многие как хотят, получить деньги, привезти в ТК, скинуть и был таков. Вероятно повредили при обрешетке, нельзя этим обезьянам из ТК даже давать прикасаться с грузу. Я всегда сам пакую в свои коробки, надо все обматывать и перематывать 10 раз. Если бы отправитель убедился своими глазами что груз упаковали нормально, все было бы норм.

[RMaks]

сидения получил? получил. коцки есть? есть. эксплуатация возможна? возможна. тотала нет? нет. компенсация на ремонт? да. полный перешив? только за твой счет.
твой оптимизм радует, но будь еще и реалистом

Нет, не возможна
Не умею я эксплуатировать рваные сидения

[RMaks]

Вопрос

Сумма в страховке указана как 49 999
Как указать стоимость
50 000
49 000
или 49 999?

[belovkcc]

Да никто не вернет полную стоимость... Нужно просить паковать лучше, в картон, пупырку

[RMaks]

Да никто не вернет полную стоимость... Нужно просить паковать лучше, в картон, пупырку

Я не спрашивал - вернет или нет
Я спрашивал как оформить претензию и как указать стоимость

[сергей зиновьев]

Я не спрашивал - вернет или нет
Я спрашивал как оформить претензию и как указать стоимость

Стукнись в личку к 777advokat777 , может подскажет дельный совет.

[ABars]

Вопрос

Сумма в страховке указана как 49 999
Как указать стоимость
50 000
49 000
или 49 999?

Чисто ИМХО.
Трудно вам будет что-то доказать.  :(

[RMaks]

Значится собрал в кучу все документы:

Претензию
Приложение к договору-заказу(Экспедиторской расписке) №МКРМАЙ0101441307 от 21 октября 2020 года
Коммерческий Акт от 29.10.2020
Скан паспорта получателя
Письмо в СПАО «Ингосстрах»
Расчет ущерба груза
Карточка клиента (физ лица) для перечисления денежных средств на счет клиента по претензии
Договор купли-продажи автозапчастей  от 21.10.2020
Расписки Продавца на получение денег
Скриншот личного кабинета Сбербанка с отметкой банка от переводе


И приложил фото
груз перед отправкой Продавцом
упаковка груза стрейч пленкой Продавцом
взвешивание груза в момент отправки
фото доставленного груза и мест повреждения стрейч пленки и груза

И отправил все это в претензионный отдел ТК

А в ответ мне написали

просим вам предоставить документ , о том что данное изделие невозможно использовать друг без друга и восстановительный ремонт не возможен

Теперь сижу и думаю - что это за документ, как он должен выглядеть и кто его может выдать

[opossum]

Позвони им на горячую линию, пусть скажут что они имели ввиду. Так то в теории можно поставить разные сидухи , но как это будет выглядеть со стороны???

 Сам сейчас бодаюсь с гарантийкой. Ответ : Вам согласована выплата стоимости оборудования ( на момент покупки 2490, сейчас не выпускается и в продаже нет) С кем согласована - спрашиваю. Вам согласована выплата - как попугаи отписываются и всё! Написал им претензию, с требованием вернуть мою технику в том виде и состоянии в котором я её им сдал в ремонт, либо расцениваю их действия как кражу личного имущества ( чеки у меня на руках о покупке) осталось 7 дней ждать ответа... 🤬

 Удачи тебе в этом нелёгком деле.

[RMaks]

Сегодня я добрый
Как там в ваших интернетах пишут про черную и белую полосы?
Если вас вчера укусила злая собака, значит сегодня укусит добрая

Хотимый транспортной компанией документ, оказывается был листом а4, с реквизитами ИП у которой есть в деятельности пошив чехлов.
Зааатра... Устал я такое искать
Почти все в черную сейчас работают

На бумажке реквизиты и заключение:
Произведен осмотр
Обнаружены порывы ткани
Восстановление в родной цвет не возможно, тк Оренбургская ткацкая фабрика давно не существует
Стоимость перешивки в ткань аналогичного качества всего комплекта будет 70-80 тыщ

Печать и подпись
Все

Вчера на карточку от страховой компании пришло 49 999 рублей

Квест можно считать законченным