Не качественный ремонт и как отбить деньги...

[Indeetz]

при чём сдесь стоимость авто и стоимость ремонта узла? мне на ваз 2114 ремонт коробки с учётом моих хотелок и претензий выкатили в 25 тысяч. за что платим - то и получаем.

[stenli]

при чём сдесь стоимость авто и стоимость ремонта узла? мне на ваз 2114 ремонт коробки с учётом моих хотелок и претензий выкатили в 25 тысяч. за что платим - то и получаем.

Какие еще претензии и хотелки в моем случае? Я приехал на кпп у которой просто с хрустом включались передачи по факту ито не известно из за чего так как сцепа в ноль стертая была
Стоимость при том что глупо просто чинить кпп в 25000 р когда машина целиком стоит столько же ( тюнинг не в счёт )
Насколько я знаю на зубилке ремонт кпп стоит не больше 5000-7000р  без доработок
Суть не в этом , суть в том что деньги отданы а работа не сделана и со второго раза повторно опять провал
Да и вобще я считал что эта проблема решена так как Виталий сказал ок но потом сам решил поднять тему

[Тимур]

Ну раз уж вы заговорили об этом то вы в субботу пообещали перевести эти самые 1500р на телефон
Если вы решите мне вернуть полностью сумму в 3000р я буду не против совсем ибо я отдал эту сумму на воздух на 90% так как кпп по факту трещит и мне ее всеравно придется менять
Тимур писал что ценники маленькие , я бы так не сказал , да они не большие но есть пару но
В среднем москвич-реногор стоит 25-50000р по рынку а конкретно мой не больше 25000 но это не суть , так вот я за 4 часовые работы со своим автомобилем отдал 5000р и получил шумящую кпп которая зашумела не успел я выехать из ГСК
Сумма в 5000р составляет как минимум 10% стоимости данного автомобиля а конкретно моего процентов 20 как минимум
Сколько бы кто не брал была объявлена цена и деньги получены без промедлений только услуга на 100% не предоставлена
Затем по ранив еще день я приехал на переделку кстати после диагностики на снятой кпп шумы тоже стали явными но только выехав из гаража я услышал ужасные звуки на задней а через километров 10 и треск пятой проявился
Кто то считает не обоснованной просьбу вернуть 1500р🤯
Тимур если есть 5 минут свободного времени готов приехать и прокатить тебя чтобы ты послушал и понял-подтвердил что я не выдумываю
Виталий если вас что то в нашем договоре не устраивало надо было об этом говорить а не соглашаться после чего включать заднюю После включения которой между прочем я теперь слушаю посторонние звуки

Ну твои взгляды на ситуацию ясны... Приезжать не надо, я тебе верю... Более сказать нечего, всё и так понятно.

P.S.
Виталию советую поднимать цены с учётом требований клиентов и сложной ситуации на валютном рынке  😁

[opossum]

можно не поднимать, а перевести стоимость ремонта в у.е. по курсу годовалой давности.И брать согласно курса сегодняшнего. тогда и любую претензию можно устранять  чуть ли не выездом к клиенту! 😁 

Я отдал 4500 . 500- масло( ну не было у меня масла, и не было возможности заехать купить)
снять-поставить КПП= 1000( сейчас уже 1500 у Виталия) уже 2000 руб. Итог- 2500 за переборку КПП слить\залить масло....
 я столько же оставляю в магазине, выходя из него с 1 пакетом продуктов, которого мне , жене и ребёнку хватает на 2 выходных дня. Кто мешает тут же развернуться и предъявить претензию?

[Тимур]

можно не поднимать, а перевести стоимость ремонта в у.е. по курсу годовалой давности.И брать согласно курса сегодняшнего. тогда и любую претензию можно устранять  чуть ли не выездом к клиенту! 😁 

Шутки шутками, но цены на ремонт скоро держать будет сложно.

[ChipRUS]

Я прошу прощения, но я сейчас начну пускать слюни и ссаться под себя. 🚬
Небольшой оффтоп. Альтернативный взгляд на то, что тут понаписано.
в 2008 году я купил москвич. за 80 тысяч рублей.
Тогда в месяц я тратил 4 бака бензина и это стоило 5000 рублей, это 6,25% от стоимости авто.
Сейчас  моя машина стоит 80 тысяч и я трачу в месяц так же 4 бака но уже по 8400 рублей , но это уже 10.5%
Да и качество бензина откровенно говоря не ахти, машина конечно едет, но не так. Поэтому считаю вполне обоснованным, чтобы АО Газпромнефть переводила мне на телефон треть тех денех, которые я потратил на их бензин, так как это совсем не разумно заправлять в год в машину топлива больше чем она стоит, тем более что бензин мягко говоря г...

[stenli]

Я прошу прощения, но я сейчас начну пускать слюни и ссаться под себя. 🚬
Небольшой оффтоп. Альтернативный взгляд на то, что тут понаписано.
в 2008 году я купил москвич. за 80 тысяч рублей.
Тогда в месяц я тратил 4 бака бензина и это стоило 5000 рублей, это 6,25% от стоимости авто.
Сейчас  моя машина стоит 80 тысяч и я трачу в месяц так же 4 бака но уже по 8400 рублей , но это уже 10.5%
Да и качество бензина откровенно говоря не ахти, машина конечно едет, но не так. Поэтому считаю вполне обоснованным, чтобы АО Газпромнефть переводила мне на телефон треть тех денех, которые я потратил на их бензин, так как это совсем не разумно заправлять в год в машину топлива больше чем она стоит, тем более что бензин мягко говоря г...

Ха ха Петросян пришел , у тебя машина то я так понимаю заводилась и ехала на этом бензине не так ли🤯 Или тоже что то трещало и шумело каждый раз после заправки 🤯
Вобще причем здесь цена 🤯 Услуга предоставлена не полностью , переделка не помогла , мастер в разговоре по телефону согласился возместить часть денег а теперь молчит
Тут дело не в том что и как было , теперь дело в том что когда ты согласился будь мужиком и делай до конца хоть то, что обещал если уж коробку сделать до конца не смог

[opossum]

Шутки шутками, но цены на ремонт скоро держать будет сложно.

Тимур, а никто и не шутил. либо переходить на у.е. либо делать привязку к золотому запасу или к кг. гречишной крупы ( вот это уже шутка)))
Просто ремонтируя что либо по бросовой цене, надо быть готовым к браку, если вам при этом согласились по гарантии устранить неисправность, то это уже хорошо! Я тоже вот ремонтирую приборки и у Марка точу для клуба железки. с ремонта приборки я имею 300 рублей. Димон подключил приборку мной отремонтированную РАР, к катушке, она естественно теперь не работает. Не вопрос - привози, сделаю по гарантии.Лежит сейчас дома - некогда смотреть. Про токарку у Марка - мне надо утром с МКАДа, свернуть в Реутов, по разбитой дороге добраться до Марка, забрать заказ, отдать ему свои деньги, притащить в Люберцы или на Мира 211 и отдать заказчику по той же стоимости, которую я заплатил Марку. Т.е. по факту я это делаю в убыток себе! Цена у Марка далеко не халявная, на неё не накинешь и 50 рублей.А вот подвеску на моём авто как и бензин, мне за просто так никто не сделает и не заправит. Как тут быть? Послать клубней пусть сами возятся со своими машинами? Это просто. Только вот не по людски это . У всех бывают косяки.Не надо на них реагировать так остро. Ну и в очередной раз предлагаю отделить тему модераторам, а то начали за сздравие, а перешли  -за упокой...

[Михаил]

... Ну и в очередной раз предлагаю отделить тему модераторам, а то начали за сздравие, а перешли  -за упокой...

осталось только понять куда это отрезать...

[Алик]

осталось только понять куда это отрезать...

В отзывы о покупателях с продавцами. Не?

[Михаил]

В отзывы о покупателях с продавцами. Не?

возможно да.
поехали .

[ChipRUS]

Ха ха Петросян пришел , у тебя машина то я так понимаю заводилась и ехала на этом бензине не так ли🤯 Или тоже что то трещало и шумело каждый раз после заправки 🤯
Вобще причем здесь цена 🤯 Услуга предоставлена не полностью , переделка не помогла , мастер в разговоре по телефону согласился возместить часть денег а теперь молчит
Тут дело не в том что и как было , теперь дело в том что когда ты согласился будь мужиком и делай до конца хоть то, что обещал если уж коробку сделать до конца не смог

Я конечно могу много поутрировать на счет заводилась и ехала. В машине в принципе всегда что-то шумит или трещит, ну это москвич, он всегда рассказывает своему хозяину о том где у него и чего и как работает. а вытье четвертой передачи - так это вместо "с добрым утром, дорогой".
Теперь по цене. Я знаю людей, выходы и связи, которые тебе выточат все комплектующие коробки азлк 2141 с новья из того металла который ты скажешь, и даже смогут склепать тебе синхронизаторы. Да, это не их проф. направленность, но они могут. стоимость этого всего встанет около 100к +/- 50%. Я знаю человека, который идеально соберет и установит эту коробку, и она как и положено новой коробке будет ездить долго и упорно, ни стонов ни тресков ни рыков. Всё будет работать. Вы готовы заплатить такое бабло? Наверное нет, поэтому мы и живем в условиях компромисов, то есть с одной стороны есть продавец услуг, который не может 100% гарантировать качество своей работы и есть покупатель услуг, который учитывая смехотворный ценник на это вроде согласен. Вы же понимаете, что если себестоимость кг говядины 300 рублей, а вам предлагают свежеприготовленный килограммовый стейк за 150, то видимо он приготовлен не совсем из мяса или из мяса не совсем того животного.
Об этом просто не принято говорить вслух, но это все понимают. Люди которые таких вещей не понимали никогда больше не приезжали в ШГ, потому как разговор становился беспредметным.
Ну а касательно мужик не мужик, я не знаю до чего вы там договорились или не договорились, расписок нет, накладных тоже. Так что не буду комментировать.

[stenli]

Повторюсь говорить об этом можно долго но вывод один
Виталий сказал что вернет эти самые 1500р но не вернул
Все остальное треп неочем

[ChipRUS]

Повторюсь говорить об этом можно долго но вывод один
Виталий сказал что вернет эти самые 1500р но не вернул
Все остальное треп неочем

Не, всё остальное это не трёп. Это реальная репутация вполне себе реального человека, работа которого зависит в том числе и от того, что мы тут натреплем.
А так как я основатель ШГ и один из его фундаментальных работников, я знаю о репутации не по наслышке. Поэтому твоя задача вернуть 1500 руб., а моя защитить репутацию человека. Причем не важно нуждается он в этом или нет. А заодно и репутацию других КППшников, которые сталкиваются с подобными трудностями ввиду отсутствия запасных частей. 🚬

[Коробейник]

Возврат денег - такая опция в моих услугах отсутствует. Есть опция - ремонт по гарантии ( машину делал две недели назад ). Если клиент не хочет приезжать - это его дело. В коробке при первом ремонте заменил все передачи кроме пятой. Если клиент привезёт снятую коробку в данном случае я могу купить её за 4000р. Когда этот клиент позвонил и предложил заплатить ему деньги - это стало для меня настоящим шоком и единственное что я смог ответить - "понятно" ( натуральный наезд ).
Мне уже за 50 и такую наглость по отношению к себе встречаю первый раз за 20 лет ремонта Москвичей. Радует что это единичный случай.
P.S. Цены на коробки поднимать не буду пока есть запчасти. Запчасти пока есть.

[MORA]

Удалить

[stenli]

Вы написали
Если клиент привезёт снятую коробку в данном случае я могу купить её за 4000р. Когда этот клиент позвонил и предложил заплатить ему деньги - это стало для меня настоящим шоком и единственное что я смог ответить - "понятно" ( натуральный наезд ).
Мне уже за 50 и такую наглость по отношению к себе встречаю первый раз за 20 лет



Какие гарантии что вы в очередной раз не измените свое решение🤯 Напомню вы сказали слово ладно и спросили ; мне перевести их чтоли?; на что я ответил что можно на телефон положить
Какой наезд🤯  , я с вами разговаривал спокойным тоном и естественно на вы и я сказал дословно что меня не устраивает результат и нет желания пробовать еще и я все понимаю что вы произвели работу поэтому хотел бы чтобы вы мне вернули часть денег , вы спросили какую сумму я бы хотел на что я ответил 1500р меня бы устроило
Не так ли было🤯
Вобщем ваши слова теперь не внушают доверия но вариант продажи вам этой кпп меня устраивает поэтому вопрос в какой срок мне нужно ее вам привезти чтобы обменять на 4000р ?

[Тимур]

н-да... а разве за 1500р коробка перестанет гудеть? Мне кажется правильней было воспользоваться гарантией.

Не зная всех тонкостей переборки КПП не стоит утверждать про допуски и кучу металлолома в углу... Основываясь на литературе только.

В любом случае господа страждущие, советую Вам обратиться на В. 177 там ещё делают АЗЛК. Там же есть магазинчик, с "новыми" КПП на 41-й. Купите-поставите-потом расскажите...  🤣 И самое главное, не забудьте перевести потраченную сумму в % от стоимости вашего авто, что бы мне лично стало веселее в эти долгие зимние вечера.
 😁

[Алексей__Кузнецов]

Я здесь новый, но скажу своё мнение. Если мастер сам назвал цену на ремонт и клиент её заплатил. Клиент должен получить полностью рабочую коробку. все косяки за счёт мастера. Очень удобно взять не много, а когда клиент недоволен сказать а что ты хотел за эту сумму. Так можно один брак ставить и не парится. Лично Мск. мастеров не знаю(знаю Питерских 😀), просто мнение.
Всем Удачи!

[MORA]

Удалить