Все просто, нужно ехать к мастеру, чтобы он все исправил. И нечего тут стесняться, покупатель всегда прав. Закон на твоей стороне. А насчет того, что у всех остальных все нормально, сильно сомневаюсь. Нормальных запчастей на КПП сейчас мало. Вот когда КПП собрана из старья, тогда и начинаются вот такие проблемы.