Про спичку - ерунда. Не может центробежный вентилятор в обратную сторону дуть.
Крыльчатки, бывает, путают. Но дует все одно в салон.
Заслонки - другое дело. Если средняя и нижняя заслонка в крайнем правом положении застряла, то дуть будет чуть-чуть и только в ноги.
Справа в ногах пассажира есть дыркак в печку, а рядом рычажки управления заслонками.
Малый пластмассовый рычажок как раз двигает среднюю и нижнюю заслонки. Он имеет обыкновение со времением отламываться. Пластмасса, мать её!
Даже если рычажки не действуют, там можно и пальцем нащупать через дырку в каком положении находятся средняя и нижня заслонки. При определенной ловкости пальцев их и поправить через дырку можно.