Антон. Там идет любой шестигранник на 4(на всех окнах и любой практически фурнитуре). На верхней петле не предусмотрен уплотнитель,но некоторые фирмы клеят туда резиночку(раза два такое видел только). Как вариант можно увеличить прижим тем же шестигранником,либо уплотнитель резиновый заменить если уже слежалось всё. Если створка сильно провисла лучше её растянуть.